Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10/10/24

Bei Dortmund Ravella respektieren wir die Privatsphäre unserer Kunden und verpflichten uns, ihre persönlichen Informationen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Informationen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit unserer Website interagieren:

  • Persönliche Informationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
  • Bestellinformationen: Details zu den Produkten, die Sie gekauft haben, das Bestelldatum und die Bestellhistorie.
  • Navigationsdaten: Informationen über Ihr Gerät, Ihre IP-Adresse und die Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen.

2. Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Informationen für:

  • Die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen.
  • Das Senden von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen.
  • Die Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen.
  • Die Kontaktaufnahme zu Marktanalysen oder Zufriedenheitsumfragen (mit Ihrer Zustimmung).
  • Die Information über unsere Produkte, Aktionen und Neuigkeiten, sofern Sie dem zugestimmt haben.

3. Datenschutz

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor Verlust, Diebstahl und unbefugtem Zugriff zu schützen. Shopify, als Hosting-Plattform, trifft ebenfalls Maßnahmen zur Sicherstellung der Sicherheit Ihrer Daten. Es gibt jedoch keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung, die 100 % sicher ist. Wir bemühen uns, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer Daten zu verwenden, können jedoch die absolute Sicherheit nicht garantieren.

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, die uns helfen, unsere Dienstleistungen bereitzustellen, sofern sie sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, den Zugang, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung beantragen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dortmund-ravella.de.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Navigationserfahrung zu verbessern. Cookies sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, die Leistung unserer Website zu analysieren und den Inhalt anzupassen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

7. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Dortmund Ravella
E-Mail: info@dortmund-ravella.de